ASSURER LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DES VOYAGES DANS UN MONDE MARQUÉ PAR LA COVID-19
Chaque voyage d'affaires nécessite une planification minutieuse, dans un monde post Covid, et où la nécessité de réduire ses émissions carbone s’impose. Face à la hausse des tensions géopolitiques, et l’augmentation du coût des voyages, les organisations doivent se poser la question suivante : Ce voyage est-il critique pour l'entreprise ? Quel est son impact business ? Y a-t-il un risque individuel pour le voyageur ? ou un risque pour l’entreprise ?
Notre mission, c’est analyser et traiter près de 15 000 situations sanitaires et sécuritaires par an dans le monde, pour vous apporter le meilleur conseil, la meilleure assistance, et le meilleur secours en dernier recours.
Médecins, infirmiers, experts sécurité régionaux, logisticiens, nous appartenons au collectif International SOS : La référence en matière de santé et sécurité.
Nous sommes avec vous, partout, tous les jours et pas que quand tout va bien.
Comment pouvons-nous vous accompagner ?
Préparation
La préparation se fait en deux étapes : 1. la validation par l’outil de conformité Travel Ready qui permet en amont de la réservation du billet de train ou d’avion de s’assurer que le collaborateur est informé des risques liés à son déplacement, puis 2. la phase de préparation avec consultation des guides pays, appel au centre d’assistance, ou encore formation en ligne ou en présentiel.Prévention
Le module de communication de notre Tracker vous permet de communiquer facilement avec les collaborateurs qui se trouvent dans la zone d'impact d’un incident par le biais de plusieurs canaux. Cela inclut les personnes qui travaillent et vivent dans la zone de l'incident, ainsi que celles qui s'y rendent ou sont sur le point de s'y rendre. Dans les moments critiques qui suivent un incident, Tracker vous aide à contacter les salariés potentiellement touchés afin de déterminer rapidement leur sécurité et leur bien-être. Vous pouvez envoyer manuellement vos propres communications par e-mail, SMS ou synthèse vocale en utilisant notre module de communication.Soutien
À tout moment, votre personnel peut appeler nos centres d'assistance pour obtenir de l'aide. Ou accéder à des conseils santé et de sécurité actualisés via notre application d'assistance. Du soutien émotionnel à la téléconsultation, nous sommes là pour vous à chaque étape de votre voyage.
ÉVALUER VOS RISQUES
Pour vous aider à rester en conformité
- Évaluez vos politiques en matière de risques liés aux voyages et recevez des conseils d'experts en santé et sécurité.
- Assurez-vous de rester conforme en adoptant une solution de conformité digitale et intégrée à la réservation, type Travel Ready.
- Évaluez le risque du lieu où vos employés ont l'intention de voyager et restez informé tout au long de leur déplacement.
- Évaluez le profil de risque de votre voyageur par des questionnaires en ligne ou bilans de santé.
AIDER VOS COLLABORATEURS
Remplir votre devoir de protection
- Aidez vos collaborateurs à prendre les dispositions nécessaires avant, pendant et après le voyage.
- Soutenir leur bien-être émotionnel et la santé mentale.
- Fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à vos voyageurs, afin de les rassurer sur les difficultés qu'ils peuvent rencontrer, et en dernier recours procéder à une évacuation sanitaire.
Comment aidons-nous nos clients?
Retour d'expérience sur l'Assistance App d'International SOS
Découvrez le retour d'expérience de M. Elikia KANZA Responsable Développement Afrique et Europe - EQUANS, sur son utilisation de l'Assistance App d'International SOS.
Risques en voyage : ISO 31030, êtes-vous conforme à cette nouvelle norme ?
Dans la vidéo ci-dessous, découvrez comment nos experts ont assisté une entreprise du secteur des services dans la révision de sa politique voyage pour être conforme à la nouvelle norme ISO 31030 et ainsi limiter les risques rencontrés par ses voyageurs.