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Manager consultant l'Assistance App

Suivi des voyageurs et géolocalisation en temps réel

SUIVEZ VOS COLLABORATEURS EN TEMPS RÉEL ET RÉAGISSEZ IMMÉDIATEMENT EN CAS D’URGENCE

Permettez à votre organisation d’anticiper les risques, de localiser instantanément vos collaborateurs et de réagir rapidement aux incidents partout dans le monde. Le monitoring et le suivi de localisation constituent un pilier essentiel de la gestion des risques liés aux voyages d’affaires et du devoir de protection, garantissant la sécurité, la conformité et l’accompagnement de vos équipes, où que vos activités les mènent.

Les risques mondiaux actuels sont imprévisibles. Les urgences sanitaires, les menaces sécuritaires et les catastrophes naturel les peuvent s’aggraver en quelques instants. Avec International SOS, vous disposez des outils et de l’intelligence nécessaires pour surveiller, localiser et communiquer avec vos collaborateurs avant, pendant et après tout événement.

LES BÉNÉFICES DU MONITORING ET DE LA GÉOLOCALISATION EN TEMPS RÉEL

Quantum est la plateforme unifiée au cœur de notre écosystème. Elle intègre de manière fluide le suivi de localisation dans un tableau de bord unique et intuitif. En centralisant les données critiques dans un seul environnement, Quantum transforme la complexité en clarté.

  • l'écran d'un téléphone montrant comment les notifications automatiques sont reçues en cas d'urgence

    Localisation des collaborateurs et communication de crise

    Localisez vos collaborateurs sur une carte interactive, communiquez par e-mail, SMS ou messages vocaux, et vérifiez qu'ils sont en sécurité en cas d’incidents. Assurez-vous que personne ne soit laissé sans assistance.
  • capture d'écran de l'outil de surveillance active de la localisation des employés

    Surveillance en temps réel et alertes

    Recevez des notifications automatisées concernant les menaces émergentes, les événements critiques et les risques spécifiques à certaines localisations. Identifiez les personnes impactées et transmettez immédiatement des consignes ciblées.
  • deux employés travaillant sur l'ordinateur portable pour harmoniser les processus de monitoring

    Intégration des politiques et mise en conformité

    Alignez vos processus de monitoring avec la norme ISO 31030 et vos politiques internes. Conservez des registres numériques pour faciliter les audits et les contrôles de conformité.

COMMENT FONCTIONNE LE MONITORING AUTOMATISÉ ET LA GESTION DE CRISE

POURQUOI LES GRANDS GROUPES NOUS FONT CONFIANCE ?

  • Réduction des risques

    Identifiez et accompagnez de manière proactive les collaborateurs présents dans des zones à haut risque. Nos outils de monitoring vous permettent de vous concentrer sur les lieux et les personnes les plus exposées afin d’assurer une intervention rapide.

     

     


    Déploiement à l’échelle mondiale

    Intégrez facilement vos systèmes existants pour bénéficier d’une couverture mondiale fluide. Notre plateforme accompagne vos opérations internationales, s’adapte aux exigences locales et évolue avec votre organisation.

  • Renforcement du
    devoir de protection

    Conservez des enregistrements numériques pour simplifier les audits et répondre aux exigences de la norme ISO 31030. Chaque action, communication et réponse à incident est enregistrée afin de garantir la conformité et le reporting.


     

    Gain de temps

    Les workflows automatisés et les communications instantanées accélèrent la gestion des incidents. En se concentrant uniquement sur les incidents pertinents, les managers peuvent agir rapidement et efficacement.

  • Visibilité globale

    Les tableaux de bord en temps réel et les alertes tiennent les managers et les dirigeants informés en permanence. Les outils de visualisation mettent en évidence uniquement les incidents et les régions impactant vos voyageurs, éliminant les distractions et permettant des décisions de crise plus rapides et plus efficaces.

     



    Visualisation des incidents

    Notre système filtre les données non pertinentes afin de vous permettre de vous concentrer sur les incidents et les régions qui comptent réellement. Cette approche ciblée aide vos équipes à prendre des décisions plus rapides et plus sûres en situation de crise.

FAQ

Les crises peuvent évoluer en quelques minutes ; le monitoring des voyages en temps réel est essentiel pour garantir la sécurité de vos collaborateurs. Il permet aux organisations de localiser instantanément les employés en déplacement, d’évaluer leur exposition aux risques et de réagir rapidement afin de limiter les perturbations et de respecter leurs obligations de devoir de protection.
Il s’agit de la capacité à connaître la localisation de vos collaborateurs lors de déplacements professionnels, notamment en cas d’urgence. Avec International SOS, nos outils de monitoring vous aident à remplir votre devoir de diligence grâce à des alertes en temps réel, des check-ins automatisés et une vérification du bien-être des collaborateurs, conformément à la norme ISO 31030. 
Lorsqu’un incident survient, un retard dans la réponse peut exposer les organisations à des risques juridiques et réputationnels. Le monitoring en temps réel vous permet de démontrer une approche proactive : identifier les voyageurs concernés, prendre contact avec eux et les mettre en sécurité, autant d'éléments essentiels pour combler les lacunes en termes de responsabilités.
Quantum et notre Assistance App utilisent des données en temps réel pour localiser précisément les collaborateurs. Grâce à la géovisualisation et aux notifications d'urgence automatisées, vous pouvez identifier instantanément les personnes qui se trouvent dans une zone touchée ou qui s'y dirigent, et établir une communication directe via plusieurs canaux.
Des plateformes disparates ralentissent votre capacité à réagir. C'est pourquoi nous intégrons les itinéraires de voyage, les données de géolocalisation et les informations sur les risques au sein d'une plateforme unique, vous permettant ainsi d'avoir une vue d'ensemble immédiate et de réagir en toute confiance, sans confusion.
Réagir après l’exposition signifie que vous avez déjà pris du retard. Notre système fournit des alertes proactives basées sur la localisation concernant les menaces sanitaires, environnementales et sécuritaires, souvent avant même que vos voyageurs en aient connaissance. Cela permet aux équipes de modifier les itinéraires ou d’avertir les collaborateurs à l’avance.
Les outils GPS suivent des localisations ; nous protégeons des personnes. Notre plateforme de gestion des risques liés aux voyages, Quantum, ne se limite pas au suivi de localisation : elle intègre également des informations sur les risques à l'international, des communications de crise automatisées, une assistance médicale et sécuritaire, ainsi qu’une intégration avec vos prestataires de voyage. Il s’agit d’une solution complète conçue pour renforcer la résilience des entreprises.
Oui. Nous travaillons étroitement avec les principales sociétés de gestion de voyages (TMC) ainsi qu’avec vos systèmes internes afin de créer un flux de données fluide. Cela garantit que vos collaborateurs sont localisés et accompagnés sans avoir à transformer entièrement votre infrastructure existante.
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