ALERTEZ RAPIDEMENT VOS COLLABORATEURS À GRANDE ÉCHELLE LORS D'ÉVÉNEMENTS CRITIQUES
Le système de notification de masse d'urgence permet aux équipes de sûreté et de sécurité d'alerter rapidement les collaborateurs, de leur transmettre les informations essentielles et de confirmer leur sécurité lors d'événements critiques.
Avec cet outil, vous pouvez :
- Diffuser des alertes d'urgence ciblées lors d'événements critiques.
- Communiquer les consignes de sécurité via plusieurs canaux de communication.
- Confirmer la sécurité de vos collaborateurs grâce à une messagerie bidirectionnelle.
- Déclencher automatiquement les procédures de suivi en l'absence de réponse.
ASSURER UNE COMMUNICATION RAPIDE ET FIABLE
Une notification de masse en cas d'urgence n'est efficace que si la communication est opportune, précise. Notre outil de notification de masse en cas d'urgence réunit ces exigences dans un flux de réponse unique et connecté.
01. Détection vérifiée
Nos analystes évaluent la gravité et le contexte de la situation, puis émettent une alerte de niveau 3/3 (Special Advisory), garantissant des notifications justifiées, proportionnées et fiables.
02. Ciblage précis
Quantum exploite les données intégrées de votre service RH, des déplacements professionnels et de l'organisation afin d'identifier les personnes susceptibles d'être concernées et de cibler les communications en conséquence. Les alertes sont ainsi adressées aux bonnes personnes, et non à l'ensemble des collaborateurs.
03. Alertes multicanales automatisées
Des workflows basés sur des règles diffusent des messages clairs, accompagnés de consignes d'action, via SMS, e-mail, application mobile, appels vocaux et, lorsque disponible, Microsoft Teams, à grande échelle et sans délai.
04. Communication bidirectionnelle en temps réel
Les collaborateurs accusent réception des alertes, confirment leur statut ou demandent de l'aide. Les réponses sont enregistrées en temps réel, offrant aux équipes une visibilité immédiate sur les personnes en sécurité et celles nécessitant un suivi.
05. Escalade automatique
En l’absence de réponse ou si celle-ci indique un risque, des parcours d’escalade prédéfinis déclenchent automatiquement un suivi, garantissant une exécution cohérente même en situation de pression.
06. Registres prêts pour les audits
Chaque alerte, réponse et action est enregistrée afin de soutenir la gouvernance, le devoir de protection (Duty of Care) et les analyses post-incident, sans charge administrative supplémentaire.
