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collaboratrice souriante lors d'une évaluation du bien-être au travail

Évaluation du bien-être au travail

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RÉPONDRE AUX EXIGENCES LÉGALES ET DIRECTIVES POUR FAVORISER LE SUCCÈS DE VOTRE ENTREPRISE

La santé mentale au travail est une préoccupation mondiale croissante, avec un contrôle réglementaire de plus en plus strict en Europe, en Australie, au Brésil et au Mexique. Alors que la France impose un devoir général de diligence, d'autres pays appliquent souvent des réglementations plus strictes et plus spécifiques axées sur l'identification et la réduction des risques psychosociaux.

En France, les articles L4121-1 à L4121-5 du Code du travail obligent les employeurs à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger et promouvoir la santé physique et mentale de leurs employés.

Une crise du bien-être au travail à l'échelle mondiale

  • pictogramme d'un groupe de personnes dans une main représentant le devoir de protection

    Risques psychosociaux = absentéisme

    Stress et burnout sont les premières causes d'arrêts longues durées en France, et représentent plus d'un tier des cas liés au travail.
  • pictogramme d'une main avec un dollar, représentant la productivité

    Santé mentale fragile = perte de productivité

    Selon l'OMS, une mauvaise santé mentale engendre 1 000 millards de dollars de perte en productivité par an dans le monde.
  • pictogramme ordinateur et loupe

    Renforcement progressif de la réglementation

    Négliger le bien-être au travail, c'est s'exposer à des audits, des sanctions et une atteinte à la réputation.

 

ÉVALUATION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Assurer une conformité globale

Cette évaluation est une base fiable et conforme, offrant la flexibilité d'évoluer vers des analyses stratégiques des risques psychosociaux de vos collaborateurs.

Elle permet de :

  • Identifier les principaux risques psychosociaux
  • Garantir une conformité uniforme via une évaluation évolutive et cohérente
  • Fournir des recommandations alignées sur les meilleurs modèles d'intervention de prévention des pratiques
  • Proposer des entretiens qualitatifs
     

 

groupes d'employés répondant à une évaluation du bien-être au travail

Quels risques psychosociaux peuvent survenir au travail

  • pictogramme conditions de travail

    Conditions de travail

    • Charge de travail excessive ou exigences professionnelles élevées
    • Faible autonomie ou contrôle limité sur le travail
    • Rôles et responsabilités mal définis
    • Conditions physiques de travail dégradées
    • Isolement professionnel ou travail à distance prolongé
  • pictogramme relations

    Relations et soutien au travail

    • Manque de soutien de la part de l'encadrement ou des collègues
    • Conflits interpersonnels ou relations de travail détériorées
    • Harcèlement, y compris le harcèlement sexuel
    • Violence ou agressions verbales et ou physiques
  • pictogramme reconnaissance

    Organisation et reconnaissance

    • Gestion inefficace des changements organisationnels
    • Manque de reconniassance ou de feedback constructif
    • Perception d'iniquité au sein de l'organisation
  • pictogramme évolution professionnelle

    Développement professionnel

    • Manque de perspectives d'évolution de carrière
    • Exposition à des évènements traumantisants ou à des pertes matérielles

 

ÉVALUATION DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL

Assurer une stratégie opérationnelle

Au-delà de la conformité, il s'agit de transformer le bien-être des employés en un avantage organisationnel / RH.

L'évaluation du bien être au travail permet de :

  • Relier les données relatives au bien-être aux résultats organisationnels et RH
  • Fournir des rapports individuels automatisés
  • Obtenir des données via des outils validés scientifiquement
  • Éviter la fatigue liée aux sondages
  • Déployer un questionnaire partout où vous opérez, multilingue et culturellement adapté
  • Proposer des entretiens qualitatifs pour identifier les causes profondes
femme lors d'une évaluation du bien-être au travail

Quels sont les indicateurs de bien-être au travail

  • pictogramme santé mentale

    État de santé

    Prévalence et gravité des risques psychosociaux, incluant le stress, l'anxiété et le risque de dépression, observés au sein de la population.
  • pictogramme sommeil

    Habitudes comportementales

    Niveaux de résilience, sommeil, nutrition, consommation de tabac ou d'alcool, etc.
  • pictogramme risques

    Facteurs additionnels liés au lieu de travail

    Risque de burn-out, sécurité psychologique, etc.
  • pictogramme RH

    Résultats organisationnels et RH

    Absentéisme, performance et intention de démission.

QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES DE CES ÉVALUATIONS

UNE DÉMARCHE COLLECTIVE, OPÉRATIONNELLE ET ADAPTABLE

L'élaboration de la feuille de route repose sur une approche top-down et bottom-up, associant à la fois le COMEX et les équipes terrain. Pour garantir l'adhésion, il est essentiel de prévoir des temps d'échange, des outils de remontée terrain, ainsi que des instances de régulation pour construire un projet à la fois réaliste et mobilisateur.

Notre expérience auprès d'entreprises multinationales nous conduit à privilégier une approche opérationnelle, ave des plans d'actions déclinables localement selon les réalités juridiques, culturelles et organisationnelles.

Nous pouvons ainsi accompagner le groupe dans la construction de la feuille de route globale, puis soutenir sa déclinaison locale grâce à notre empreinte interantionale ou intervenir directement au niveau local, selon la structure de l'organisation et les besoins identifiés.

Employés d'International SOS en réunio

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